うるおい女神マルチプラセンタの解約方法
うるおい女神のマルチプラセンタを解約したので、当日の電話の内容と解約までの必要金額を公開します。
2つの解約方法が選べる
まず公式ページ(https://cart.co-medical.jp/)の右上にあるマイページへ移動します。
ここで、購入時のメールアドレスとパスワードを入力すると定期便の商品を確認できます。
こんな画面です。
解約のボタンを押すと、入力フォームがあるのでそこに入力すれば手続き完了です。
こちらの画像で定期商品番号を入力して理由を選ぶだけですね。
発送の10日前までなら次回の分を停止できます。すでに発送準備ができてしまった場合は受け取り・支払いが必要です。
公式ページで右上の電話番号を確認してください。ここに実際に電話してみたところ、感じの良い女性が対応してくれました。電話の内容はこんな感じです。
私「マルチプラセンタの解約をしたいのですが・・・」
スタッフ「確認致しますので、お名前・電話番号をお願い致します。」
私「◯◯、090-XXXX-XXXXです。」
スタッフ「マルチプラセンタの定期解約でよろしいですか?」
私「はい!」
スタッフ「7月分からお止めします。差し支えなければ理由をお聞かせ願えますか?」
私「たくさん残っているので・・・」
スタッフ「かしこまりました。また再開される場合はよろしくお願い致します。」
1分くらいで簡単に解約できました。
スタッフによると思いますが、私が電話した時の女性は穏やかな口調でとても良い対応でした。引き止めることは全くなかったので安心できます。
簡単で気楽なのはマイページからの解約です。一方的に解約のお願いをして返事を待つだけですからね。
今回はあえて電話で解約を選び、本当に定期コースを解約できるのか?強引に引き止めることはないのか?スパイになった気分で調査しました。
解約までの必要な金額は約1万
定期コースの解約には、3袋の継続が必要です。3袋購入した場合の総額を通常購入と比較してみました。
通常購入 | 定期コース | |
---|---|---|
初回の商品金額 | 6,500円 | 無料 |
2回目以降の金額 | 6,500円 | 4,500円 |
送料 | 648円 | 無料(初回のみ500円) |
解約までの必要回数 | 無し | 3回継続 |
3回の総額 | 21,444円 | 9,500円 |
うるおい女神マルチプラセンタのサプリは定価6,500円なので3袋買うと送料込で21,444円です。
しかし「うるおい実感モニターコース」で購入すると、初回は実質無料となり解約まで約1万(初回送料+4,500×2)で済みます。
通常購入1.4個分ほどの値段で3袋買えるのは得ですね。